法国《欧洲时报》7月12日报道称,法国超市领域竞争越来越激烈,各大品牌纷纷走创新路线,迎合网络时代购物者的需求。近日,以Leader Price和Franprix在内的法国超市同新创科技公司合作,推出邻居代购的有偿合作购物服务,既节约时间,又可以减少出行里程,起到减少汽车尾气污染的效果。
报道引述法国《费加罗报》消息称,6月底,Leader Price超市和科技公司“购物者”(Courseur)合作,推出邻居代购服务。这项服务的初衷很简单,即有人去买东西,如果能够捎带着也给自己的邻居买了,何乐而不为。
实现这项服务,需要以下几个步骤。首先登录“购物者”应用程序,输入购物清单和住址。随后,应用程序将自动选择最近超市和居住在附近要去购物的邻居。双方建立关系之后,购物者去超市,购买自己和另一个人所需的货物。结帐的时候,购物者只需要为自己的物品付款,另一个人的消费将从应用程序的账户随后收取。随后购物者将物品送到另一个人手里,并获得2.5欧元(约合人民币19.42元)和占消费10%的报酬。
这个报酬是不是有点贵?“购物者”公司创始人布合(Sébastien Braye)解释说,“一个人去购物,来回往往至少20公里,代购不仅节省交通费,同样节约时间。不管怎样,他都赚了。”此外,对于公司来说,这种合作型的购物方式,有助于减少汽车尾气排放。
据报道,6月底,这项服务在法国73家Leader Price超市推出。同其它送货服务相比,这项服务最大的优势在于不受地理因素限制,依靠公司800家连锁超市的网络支持,即使住在最偏远的乡村,也可以实现这项服务。在“购物者”公司看来,这项服务可以在人与人之间建立一种新型的社会关系,比如缺乏行动能力的人尤其是老年人可享受这项服务。
此外,另一家超市Franprix也正在同一家名为Off course的新创公司合作,在巴黎三家店面进行试点服务。他们跟“购物者”服务收费不太一样,比如代购的邻居不一定是Franprix的客户,每实现一次代购服务将获得4欧元的小费。小费由超市、而不是收货的邻居负责。如果代购低于30欧元,收货人需要支付2.9欧元的运输费,超过30欧元则免费。每次代购都是在一小时内送货上门。
法国电子和远程消费观察协会负责人托姆扎克(Stéphane Tomczak)表示,这种送货服务在美国行得通,为什么不能在法国推广呢?但他同样提醒,要注意送货价格,消费者希望货物很快到达,但更希望这是免费的。