几天前市民邵先生想在麦德龙超市购物,由于非会员无法消费,所以邵先生注册了一个临时会员,注册中工作人员要求他输入个人身份证号码,当时他没有多想就按照要求进行了操作。事后他有点担心,在中百等超市注册会员时不提供身份证号码,麦德龙要求提供,会不会有不妥之处?对此,专家认为,如果仅仅针对个体消费,要求提供个人身份证信息没有必要。
6日下午,记者来到位于古田四路的麦德龙超市,找到一位女性工作人员,称看中了一款价值199元的书包。工作人员得知记者没有注册会员后,建议注册一个。记者表示因为不住在附近,不想注册会员,该工作人员提到可以注册临时会员。记者按照工作人员指点,注册了临时会员,注册时除了提供真实姓名和手机号码外,确实需要提供身份证号码。该工作人员告诉记者,身份信息不会泄露,仅仅是超市要求这样做。
记者随即采访了该超市办理会员卡的服务中心负责人。负责人称,因为超市时不时会有送券等优惠活动,并且这个会员全国通用,所以需要实名制办理会员,而且所有会员信息超市工作人员是无法看到的,只有平台能看到,和支付宝、微信等实名认证一样。
之后,记者到位于后湖大道后湖五路路口附近的一家中百超市,咨询并注册了会员。在中百超市注册会员,以前只需要提供姓名和手机号,现在则可以通过微信扫码方式注册,不需要提供身份证号码。
记者联系了中南财经政法大学工商管理学院王新刚副教授。他认为,超市之所以要求顾客提供身份证号码,有可能希望通过身份证号码掌握顾客更多的信息,因为身份号码里面蕴藏着很多信息,比如:省份归属、出生年月日、性别等;他们可以借此进行大数据的分析,为顾客画像提供依据;或适时给予会员一些生日祝福、生日礼物等,同时防止会员卡出现一卡多用、盗用、损害会员利益的情况发生。
王新刚副教授表示,作为超市,有顾客提供的姓名和电话号码就足够了,身份证号码属于多余的信息,市民没有必要提供。如果身份信息泄露后,很有可能被人拿去做一些违法违规的事情,市民需要警惕。