关于沃尔玛东海店将于本月底闭店的消息尘埃落定。昨天上午,位于市体育馆一楼的沃尔玛东海店贴出停业公告,该店将于2020年12月22日起停止营业。东海店关闭后,温州范围内还有4家沃尔玛超市,市区2家,分别为欧洲城店和鸿锳店。
《温州日报》1999年10月18日第5版,报道好又多量贩落户温州。
据了解,1999年,好又多东海店开业;2011年,沃尔玛全面收购好又多。该店已与温州市民相伴21年,在很多市民心中具有特殊意义,这段时间,一些市民特意前往该店拍照留念。
对于温州零售业来说,2020年是不平常的一年。两家在温经营十几年的大超市相继闭店,温州各大超市接下来将面临更大的挑战。
记者探访:多个货架被清空
上午11点多,冷风飕飕,记者来到沃尔玛东海店,只见入口处贴着两张停业公告,路过的很多人会停留一会儿,有的拍照发朋友圈或群发给亲朋好友告知此事。据停业公告显示,该店将于2020年12月22日起停止营业。公告上还注明了温州地区还有4家沃尔玛门店,购物卡可继续在其他沃尔玛使用。
走进店内,记者发现通道上一片繁忙,一些日用品、生活用品等区域的工作人员正在迅速打包整理货品,一些厨房用品、纸巾、家电等货架被清空,生鲜产品、散称食品等区域还在正常销售。据现场工作人员表示,大部分商品将退回仓库或转移到其他沃尔玛门店销售。目前,该店仍与其他家温州区域沃尔玛超市一样,进行常规的促销活动,并没有特别推出清仓活动。
在沃尔玛东海店之前,该场地先后经历“温州新国道”“好又多”两家大卖场。1997年,新国道食品市场营业,其是仓储式卖场,因经营不善倒闭。1999年,由台湾企业诚达集团创办的华东地区首家产销一体化超市——好又多量贩落户此地,占地6000多平方米,商品达12000多种,经营规模在当时的温州首屈一指,成为市民购物的首选地之一。2011年,沃尔玛收购好又多后,所有好又多门店陆续易名为沃尔玛。经过21年的经营,这家超市已与周边居民的生活紧紧联系在一起。
市民感慨:“好遗憾好不舍”
作为很多温州人平时闲逛的地方,它的停业让许多人感慨。“之前听说这家店要关闭,现在终于确定了,哎,又一家老店没了。”来此购物的张女士拿出手机拍照时表示。“以前,我动不动就来这里逛逛。这次是特意来拍照留念的。1999年,我在温州上大学时,逛的第一家大型超市就是它。”已在温结婚生子的陈女士表示。“这么多年了,我都习惯来这里买菜。”昨天上午在这里买菜的李老伯遗憾地表示。
一周前,沃尔玛东海店停业的消息在网上出现后,很多网友发布了不少“回忆杀”的留言。一位网友留言道:“小时候,每个周末,妈妈都会带我逛这里,小时候的回忆啊。”另一位网友则说,“21年一转眼就过去了,居然闭店了,好遗憾好不舍……”
提醒:购物卡可继续使用
沃尔玛东海店即将闭店,市民手中的购物卡还可继续使用吗?相关负责人表示,购物卡可继续在同城其他的沃尔玛商场使用,沃尔玛方面也会开通专门的顾客服务热线处理顾客相关询问及退换货事宜。与此同时,在此购买过延保服务的顾客也不会受到影响,根据延保服务条款,在该店购买了延保服务的顾客,如有任何与服务相关的疑问和服务请求,可直接拨打服务提供商安信龙公司的400客户服务热线。
“我们邀请顾客到其他门店购物,或通过京东到家、沃尔玛全球购官方旗舰店等线上平台,继续享受沃尔玛优质优价的商品和服务。”超市相关负责人表示。
业内人士:大超市今后将面临更大挑战
这样一家经营长达21年的“老店”,为何会关店?经多方了解,因本月底超市的场地租约到期,沃尔玛总部与业主双方进行多次协商谈判。面对每天接近2万多元的租金,沃尔玛总部最终选择放弃。目前,该场地已在招租。
其实,不仅在温州,今年沃尔玛在嘉兴也关闭了数家门店。去年11月,沃尔玛总部就宣布,在未来5至7年计划在中国新开500家门店和云仓,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。目前,从沃尔玛在全国的动作来看,其正在调整部分区域的发展战略,向中高端方向转型。
今年,对于温州连锁大超市来说是特殊的一年。开了15年的卜蜂莲花温州上江路店因拆迁于9月20日起闭店,开了21年的沃尔玛东海店也将于12月22日起闭店。虽然闭店原因各不相同。“当时,东海店无论是商品、陈列,还是价格与促销方式等经营理念,这些都非常国际化,让人耳目一新,当然,其销售额也让业内羡慕不已。很多超市都把好又多东海店作为标杆,向其学习。”一位在温经营超市多年的陈经理表示。
多位零售界人士对东海店的闭店表示惋惜,不过,他们均表示,未来温州大超市将面临更大的挑战。温州本土一家连锁超市的负责人表示:“今后,大超市的经营发展只会越来越难。”多位零售业人士认为,近年来,随着电商、社区生鲜等新业态的兴起,市民购物习惯的改变,大超市所面临的竞争越来越激烈,经营发展也越来越难。今后,超市需要向细分领域延伸,突出自身优势,进行差异化竞争,以此提升盈利空间,这对温州所有大超市来说都是一道逃不开的命题。