36氪获悉，近日，让各大网购平台的口罩等物资告急。21日深夜，菜鸟供应链体系遍布全国的仓储网络，紧急协调应急调配车辆、彻夜运输，保障对天猫超市消费者的口罩供应。在天猫超市不打烊的近300个城市，消费者可以照常下单购买口罩、消毒液、洗手液等各类防护用品，春节期间物流将正常配送。另外，菜鸟供应链已在武汉向包括一线配送员在内的工作人员发放近万只口罩、上千块硫磺皂等预防物资。