2018年春节刚过，苏宁易购天津地区管理中心总经理吴俊接受本报记者专访，详解苏宁线下大开发战略如何在天津落地。
苏宁易购天津地区管理中心总经理吴俊表示，2018年，苏宁将在天津、唐山、秦皇岛和沧州的大天津区域全力推进智慧零售大开发战略，不断丰富天津市场零售业态，为消费者提供更好的消费体验，全力冲刺新开200家线下门店的目标。
具体来说，今年将新签4家苏宁生活广场、4家红孩子母婴店、120家苏宁小店和苏宁零售云精品店，25家电器店和直营店。此外，吴俊透露，今年将首次在 天津区域落地苏宁极物和苏鲜生的零售模型，这意味着苏鲜生精品超市有望首次进入天津市场。去年年底，苏鲜生已经在北京、南京、成都三地率先开业。
据了解，除常规商品外，生鲜是苏鲜生的“杀手锏”。其中，水产特色品类占商品总量的5%，进口水果则采用“原产地直采”模式。苏鲜生同时打通线上线下，消费者可在其官微或苏宁易购APP实现在线下单，覆盖范围内即可享受服务。
此外，苏鲜生精品超市还得到了苏宁云商集团的会员、客服及物流方面的支持。在供应链方面，苏宁生鲜拥有100多个海外直采基地，买手团队遍布全球147 个国家和地区，覆盖果蔬、海鲜水产等众多品类。在物流仓储方面，苏宁凭借其冷链物流体系，超过80%的订单能在24小时内送达。用户通过线上下单，苏鲜生 可实现周围3公里范围内半小时配送。据悉，2018年苏宁还计划新建8个冷链仓，配送服务能力将更加强大。
吴俊强调，好产品、好服务、好体验，都是建立在和消费群体，尤其是年轻群体充分沟通和互动的基础上。了解用户，才能更好地服务用户。天津苏宁高管将长期参与“直播”“高管送货”“V购”等和网友及消费者面对面交流的活动。